TOMODA -梱包、発送代行、在庫管理を総合支援。販売促進に関わるキャンペーンならトモダ企画にご相談ください。- 
TOMODA Junction of Sales Promotion
キャンペーンサポート・梱包発送代行・製品保管サービス・コールセンターサービスの各種メニューを提供。
梱包・発送・在庫管理・広告POP作成まで、総合支援いたします。
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トモダ企画 営業担当が語る「販促物流」とは
『販促物流』を掲げていますが『販促物流』とは?
弊社が掲げる『販促物流』とは、販促活動で使用するポスターやPOP等の販促キットの製作〜セット梱包〜発送までを含めた総合的なサービスを『販促物流』と考えています。
一般的に商品や製品を売るための販促活動には、マスメディアによる商品告知、それに連動するイベントやキャンペーン、商品アピールを行うためのポスターやPOPでの店内装飾などがあります。物が売れないといわれる経済状態の中、各企業様は今まで以上に商品の販売促進に力を入れています。
販売促進に使われる媒体は、各企業様にとってその時その場所に絶対的に必要なものと私たちは考えています。その必要性から私たちはPOP等の媒体製作を行っています。
私たちは、これまで大手流通の店内装飾品媒体の出荷センターを10年以上運営させていただいており、各企業様が行う販売促進活動に必要な媒体を、必要としている場所に、『Just in Time』で配送することを行ってきました。
この経験の中で、企業様が要望している物流における正確さ、スピード、機動力を高めてきました。
『販促物流』としての他の取り組みは?
次に私たちは、販売促進活動の一層のサポート体制を強化するためにキャンペーン事務局の運営を手がけております。
その業務範囲は、郵便局からの応募はがきの回収から始まり、応募物の整理、クライアント様へのご報告、キャンペーン事務局のお問合せ電話対応、抽選会の実施運営、当選者様への景品の発送管理と多岐に渡ります。
このキャンペーン事務局の運営も、お客様の販売促進をサポートするトモダ企画『販促物流』のサービス体制の一環と考えております。
トモダ企画が考える今後の『販促物流』とは?
私たちが考える『販促物流』の今後の展開は、第1にお客様とシームレスに繋がることを考えています。
物流にかかるお客様の負担を軽減するために、インターネットを介した受発注システム(Web オーダー アシスト)を提供し、必要な情報をお客様自身が、その場で確認できるシステムを提供しています。
しかしながら、入荷商品の形状確認・販促キットの仕様確認など実際の業務においてはまだまだお客様にきていただかなければいけないケースがあります。
離れた場所にいらっしゃるお客様と相互間で確認できるよう、インターネットを利用したTV電話を導入し、今後は活用したいと思っています。
第2にコンシュマーとの接点となるキャンペーン事務局の機能強化を図っていきたいと考えています。
企業の中で顧客満足(CS)が叫ばれている今、キャンペーンに寄せられる消費者の声を如何にタイムリーに企業に届けるかが、事務局に必要な機能となってきています。
このためにCTIと連動した形での、お客様のお問合せ情報の共有ができるシステム提案を行っていきます。
この実現により、コンシュマーをお待たせすることのない、事務局運営を行っていきたいと考えています。
最後に・・・
各企業様の販売促進活動に終わりはありませんので、私たちトモダ企画は、常に各企業様のバックヤードとして機能できるよう新たなサービスを提供していきます。
以上



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